Términos y Condiciones de Uso / Terms and Conditions of Use

1. Descripción del Servicio / Description of Service TitoFree (en adelante, la "Aplicación") es una plataforma que conecta a trabajadores del sector gastronómico (en adelante, "Workers") con negocios que necesitan personal (en adelante, "Business"). La Aplicación facilita el encuentro entre empleadores y trabajadores, pero no realiza contrataciones directamente ni se responsabiliza del pago de salarios. TitoFree (hereinafter, the "Application") is a platform that connects workers in the hospitality sector (hereinafter, "Workers") with businesses that need staff (hereinafter, "Business"). The Application facilitates the connection between employers and workers but does not directly engage in hiring or wage payments. 2. Registro y Cuenta de Usuario / Registration and User Account Para utilizar la Aplicación, es necesario crear una cuenta proporcionando su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. To use the Application, you must create an account by providing your name, email address, and a password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and for all activities that occur under your account. 3. Veracidad de los Datos / Accuracy of Data La Aplicación no verifica la información proporcionada por los usuarios. Los usuarios deben proporcionar información verdadera y precisa en sus perfiles y en sus comunicaciones con otros usuarios. The Application does not verify the information provided by users. Users must provide truthful and accurate information in their profiles and communications with other users. 4. Restricciones de Uso / Usage Restrictions Los usuarios deben cumplir con todas las leyes laborales y fiscales aplicables en el lugar donde trabajen. La Aplicación no puede ser utilizada para fines ilegales o no autorizados. Los usuarios deben ser mayores de 18 años y tener capacidad legal para trabajar en su jurisdicción correspondiente. La Aplicación se reserva el derecho de eliminar cualquier perfil o comunicación que contenga información falsa, ofensiva o inapropiada. Users must comply with all applicable labor and tax laws in the location where they work. The Application cannot be used for illegal or unauthorized purposes. Users must be over 18 years of age and legally eligible to work in their respective jurisdiction. The Application reserves the right to delete any profile or communication that contains false, offensive, or inappropriate information. 5. Responsabilidad del Usuario / User Responsibility Usted es el único responsable de su conducta y de todo el contenido que publique, envíe o comparta a través de la Aplicación. Al utilizar la Aplicación, usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables, incluyendo las de derechos de autor y propiedad intelectual. You are solely responsible for your conduct and all content you post, send, or share through the Application. By using the Application, you agree to comply with all applicable laws, including copyright and intellectual property laws. 6. Documentos Personales y Seguridad Social / Personal Documents and Social Security 6.1 Subida de Documentos Personales / Uploading Personal Documents: Los usuarios Workers pueden subir documentos personales a su perfil en la Aplicación para facilitar su contratación por parte de los usuarios Business. Estos documentos pueden incluir, pero no se limitan a, currículum vitae, certificados de formación y experiencia laboral, y cualquier otro documento relevante. Workers can upload personal documents to their profile on the Application to facilitate their hiring by Business users. These documents may include, but are not limited to, resumes, training certificates, work experience, and any other relevant documents. 6.2 Servicio de Alta y Baja en Seguridad Social / Social Security Registration and Deregistration Service: Para los usuarios en España, TitoFree ofrece un servicio opcional de alta y baja en la seguridad social para los trabajadores. Este servicio está disponible tanto para los trabajadores conectados a través de TitoFree como para aquellos que los Business contraten fuera de la plataforma. Los términos y condiciones adicionales para este servicio son los siguientes: For users in Spain, TitoFree offers an optional service for social security registration and deregistration for workers. This service is available for both workers connected through TitoFree and those hired by Businesses outside the platform. The additional terms and conditions for this service are as follows: 6.2.1 Consentimiento y Autorización / Consent and Authorization: Al utilizar este servicio, el usuario Business autoriza a TitoFree a actuar en su nombre para gestionar el alta y baja en la seguridad social del trabajador. By using this service, the Business user authorizes TitoFree to act on their behalf to manage the worker's social security registration and deregistration. 6.2.2 Exactitud de la Información / Accuracy of Information: Los usuarios (Workers y Business) deben proporcionar información precisa y completa necesaria para el proceso de alta y baja en la seguridad social. TitoFree no se responsabiliza por retrasos o errores derivados de la información incorrecta o incompleta proporcionada por los usuarios. Users (Workers and Businesses) must provide accurate and complete information necessary for the social security registration and deregistration process. TitoFree is not responsible for delays or errors resulting from incorrect or incomplete information provided by users. 6.2.3 Responsabilidad Legal / Legal Responsibility: Aunque TitoFree facilita el proceso de alta y baja en la seguridad social, la responsabilidad legal final de cumplir con las leyes de seguridad social y laborales recae en el usuario Business. Los Business deben asegurarse de que todas las obligaciones legales se cumplan adecuadamente. While TitoFree facilitates the social security registration and deregistration process, the final legal responsibility for complying with social security and labor laws lies with the Business user. Businesses must ensure that all legal obligations are properly met. 6.2.4 Limitaciones del Servicio / Service Limitations: TitoFree solo actuará como intermediario en la gestión de alta y baja en la seguridad social. No se responsabiliza por cualquier disputa laboral, reclamación o penalización que surja de la relación laboral entre el Business y el Worker. TitoFree will only act as an intermediary in the management of social security registration and deregistration. It is not responsible for any labor dispute, claim, or penalty arising from the employment relationship between the Business and the Worker. 6.2.5 Costos del Servicio / Service Costs: El uso del servicio de alta y baja en la seguridad social puede estar sujeto a tarifas adicionales. Los detalles sobre los costos se proporcionarán en la Aplicación y deben ser aceptados por el Business antes de utilizar el servicio. The use of the social security registration and deregistration service may be subject to additional fees. Details about the costs will be provided in the Application and must be accepted by the Business before using the service. 6.2.6 Tiempos de Procesamiento / Processing Times: El proceso de alta y baja en la seguridad social puede tardar hasta 10 días hábiles desde la recepción de toda la información y documentación requerida. TitoFree se compromete a gestionar el proceso con la mayor celeridad posible, pero no garantiza tiempos específicos debido a posibles retrasos administrativos externos. The social security registration and deregistration process can take up to 10 business days from the receipt of all required information and documentation. TitoFree commits to managing the process as quickly as possible but does not guarantee specific times due to potential external administrative delays. 7. Propiedad Intelectual / Intellectual Property Todo el contenido de la Aplicación, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y archivos de audio y video, es propiedad de TitoFree o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. All content on the Application, including text, graphics, logos, icons, images, and audio and video files, is the property of TitoFree or its licensors and is protected by copyright and intellectual property laws. 8. Enlaces a Sitios Web de Terceros / Links to Third-Party Websites La Aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. TitoFree no controla ni se responsabiliza por el contenido de estos sitios. La inclusión de estos enlaces no implica la aprobación del sitio web ni la asociación con sus operadores. The Application may contain links to third-party websites. TitoFree does not control and is not responsible for the content of these sites. The inclusion of these links does not imply endorsement of the website or association with its operators. 9. Modificaciones de los Términos y Condiciones / Modifications to the Terms and Conditions TitoFree se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Aplicación. Al continuar utilizando la Aplicación después de cualquier modificación, usted acepta quedar vinculado por los Términos modificados. TitoFree reserves the right to modify these Terms at any time without prior notice. Modifications will take effect immediately after being posted on the Application. By continuing to use the Application after any modifications, you agree to be bound by the modified Terms. 10. Uso de Marcas / Use of Trademarks Al utilizar la Aplicación, usted otorga a TitoFree el permiso para utilizar la marca y las imágenes de los establecimientos que utilizan nuestros servicios para promoción en nuestras redes sociales, anuncios y dentro de la plataforma. By using the Application, you grant TitoFree permission to use the brand and images of the establishments using our services for promotion on our social media, advertisements, and within the platform. 11. Conexión entre Usuarios / User Connection La Aplicación se reserva el derecho de conectar a los usuarios de manera directa o indirecta para mejorar la plataforma y brindar un servicio más eficiente, incluyendo la posibilidad de compartir información de perfil y de contacto entre usuarios. The Application reserves the right to connect users directly or indirectly to improve the platform and provide a more efficient service, including the possibility of sharing profile and contact information between users. 12. Agenda de Entrevistas y Recordatorios / Scheduling Interviews and Reminders 12.1 Agendamiento de Entrevistas / Scheduling Interviews Los usuarios business podrán agendar entrevistas con los usuarios workers directamente a través de la plataforma TitoFree. Una vez agendada, el usuario worker recibirá una notificación para confirmar o cancelar la entrevista. Las entrevistas agendadas podrán ser confirmadas o canceladas a través de notificaciones adicionales que se enviarán en forma de recordatorios. Business users will be able to schedule interviews with workers directly through the TitoFree platform. Once scheduled, the worker will receive a notification to confirm or cancel the interview. Scheduled interviews can be confirmed or canceled via additional notifications sent as reminders. 12.2 Responsabilidad de Asistencia / Attendance Responsibility Los usuarios workers son responsables de confirmar o cancelar sus entrevistas de manera oportuna. TitoFree no se hace responsable de la asistencia o falta de asistencia a las entrevistas agendadas. Workers are responsible for confirming or canceling their interviews in a timely manner. TitoFree is not responsible for attendance or lack of attendance at scheduled interviews. 12.3 Reporte de Ausencias / Reporting No-shows Los usuarios business podrán reportar a los workers que no asistan a una entrevista agendada sin aviso previo. Estos reportes podrán afectar el scoring del worker dentro de la plataforma TitoFree. Business users can report workers who fail to attend a scheduled interview without prior notice. These reports may affect the worker's scoring within the TitoFree platform. 13. Sistema de Scoring / Scoring System 13.1 Descripción del Scoring / Scoring Description El sistema de scoring en TitoFree mide la compatibilidad entre un worker y los puestos disponibles. El scoring se calcula automáticamente basándose en factores como la completitud del perfil del worker, su asistencia a entrevistas y los reportes realizados por los business. The scoring system on TitoFree measures the compatibility between a worker and available positions. The scoring is automatically calculated based on factors such as the completeness of the worker's profile, attendance at interviews, and reports made by business users. 13.2 Aceptación del Scoring / Acceptance of Scoring Al utilizar TitoFree, los workers aceptan la asignación de un scoring basado en los criterios internos de la plataforma. TitoFree no garantiza que el scoring refleje completamente las habilidades o competencias del worker. By using TitoFree, workers accept the assignment of a scoring based on the platform's internal criteria. TitoFree does not guarantee that the scoring fully reflects the worker's skills or competencies. 13.3 Modificación del Scoring / Scoring Modifications TitoFree se reserva el derecho de modificar el sistema de scoring en cualquier momento, incluyendo la introducción de nuevos criterios o ajustes en el algoritmo para mejorar la precisión del mismo. TitoFree reserves the right to modify the scoring system at any time, including introducing new criteria or adjusting the algorithm to improve its accuracy. 13.4 Apelación de Scoring o Reportes / Appeal of Scoring or Reports Los workers podrán solicitar la revisión de su scoring o de cualquier reporte negativo realizado por los business. TitoFree revisará estos casos de manera individual y tomará una decisión final sobre el scoring o reporte en cuestión. Workers can request a review of their scoring or any negative report made by business users. TitoFree will review these cases individually and make a final decision on the scoring or report in question. 14. Privacidad y Datos Personales / Privacy and Personal Data 14.1 Tratamiento de Datos / Data Processing Los usuarios aceptan que TitoFree utilice sus datos personales para el funcionamiento de las funciones de agendamiento de entrevistas y scoring, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Users agree that TitoFree will use their personal data to operate the scheduling and scoring functions in accordance with applicable data protection laws. 14.2 Protección de Datos / Data Protection TitoFree garantiza que los datos utilizados para el scoring y las entrevistas serán tratados de manera confidencial y segura, cumpliendo con las regulaciones de protección de datos vigentes. TitoFree guarantees that the data used for scoring and interviews will be treated confidentially and securely, in compliance with current data protection regulations. 15. Limitación de Responsabilidad / Limitation of Liability 15.1 Exclusión de Responsabilidad / Exclusion of Liability TitoFree no será responsable por la cancelación o modificación de entrevistas, ni por la exactitud o la interpretación del scoring asignado a los workers. Los usuarios son los únicos responsables de gestionar sus entrevistas y mantener actualizados sus perfiles dentro de la plataforma. TitoFree will not be liable for the cancellation or modification of interviews, nor for the accuracy or interpretation of the scoring assigned to workers. Users are solely responsible for managing their interviews and keeping their profiles up to date on the platform. 16. Comunicaciones por Correo Electrónico / Email Communications Al registrarse en la Aplicación, usted acepta recibir correos electrónicos periódicos, actualizaciones y otras comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por TitoFree. By registering on the Application, you agree to receive periodic emails, updates, and other communications related to the services offered by TitoFree. 17. Inclusión de Ambos Sexos / Inclusive Language Todas las terminologías utilizadas en esta plataforma incluyen y abarcan a ambos sexos. TitoFree promueve la igualdad de género y no discrimina basándose en el género de los usuarios. All terminology used on this platform includes and encompasses both sexes. TitoFree promotes gender equality and does not discriminate based on users' gender. 18. Renuncia de Garantías / Disclaimer of Warranties La Aplicación y todos los servicios proporcionados se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin ningún tipo de garantía expresa o implícita. TitoFree no garantiza que la Aplicación o los servicios proporcionados serán ininterrumpidos o libres de errores. The Application and all services provided are offered "as is" and "as available," without any express or implied warranties. TitoFree does not guarantee that the Application or the services provided will be uninterrupted or error-free. 19. Limitación de Responsabilidad / Limitation of Liability En ningún caso TitoFree será responsable de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Aplicación o de los servicios proporcionados. La responsabilidad total de TitoFree no excederá los cincuenta dólares estadounidenses ($50). In no event shall TitoFree be liable for any indirect, special, incidental, or consequential damages arising from the use of the Application or the services provided. TitoFree's total liability will not exceed fifty US dollars ($50). 20. Indemnización / Indemnification Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a TitoFree y a sus empleados, agentes, licenciantes y socios por cualquier reclamación o demanda que surja de su uso de la Aplicación o de su incumplimiento de estos Términos. You agree to indemnify and hold TitoFree and its employees, agents, licensors, and partners harmless from any claim or demand arising from your use of the Application or your breach of these Terms. 21. Ley Aplicable y Jurisdicción / Applicable Law and Jurisdiction Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Cualquier controversia será resuelta exclusivamente por los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware. These Terms will be governed and construed in accordance with the laws of the State of Delaware, United States. Any dispute will be resolved exclusively by the state and federal courts located in Delaware. 22. Divisibilidad / Severability Si alguna disposición de estos Términos es considerada ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será eliminada o modificada en la medida necesaria para que sea válida y ejecutable, y el resto de los Términos seguirá siendo válido y en vigor. If any provision of these Terms is deemed unlawful, void, or unenforceable, that provision will be severed or modified to the extent necessary to make it valid and enforceable, and the remainder of the Terms will remain valid and in effect. 23. Acuerdo Completo / Entire Agreement Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y TitoFree respecto a su uso de la Aplicación y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación previa o contemporánea, ya sea oral o escrita. These Terms constitute the entire agreement between you and TitoFree regarding your use of the Application and supersede any prior or contemporaneous agreements or communications, whether oral or written. 24. Promociones y Descuentos / Promotions and Discounts 23.1 Promociones Especiales / Special Promotions: TitoFree puede ofrecer promociones y descuentos especiales en determinados períodos. Estas promociones pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales que se especificarán en el anuncio de la promoción. TitoFree may offer special promotions and discounts during certain periods. These promotions may be subject to additional terms and conditions specified in the promotion announcement. 23.2 Códigos de Descuento / Discount Codes: Los códigos de descuento proporcionados por TitoFree deben utilizarse dentro del período de validez especificado. Los códigos no son transferibles y no pueden ser combinados con otras ofertas, a menos que se indique lo contrario. Los códigos de descuento solo se pueden utilizar en la versión web de TitoFree, salvo que se especifique lo contrario. Discount codes provided by TitoFree must be used within the specified validity period. Codes are non-transferable and cannot be combined with other offers unless otherwise stated. Discount codes can only be used on the web version of TitoFree, unless otherwise specified. 23.3 Disponibilidad / Availability: Las promociones y descuentos están sujetos a disponibilidad y pueden ser retirados o modificados en cualquier momento sin previo aviso. TitoFree no garantiza la disponibilidad de cualquier promoción o descuento en particular. Promotions and discounts are subject to availability and may be withdrawn or modified at any time without prior notice. TitoFree does not guarantee the availability of any particular promotion or discount. 23.4 Aplicación de Descuentos / Applying Discounts: Para aplicar un descuento, los usuarios deben introducir el código de descuento válido en el campo correspondiente al momento de realizar el pago. Si el código es válido, el descuento se aplicará automáticamente al importe total. To apply a discount, users must enter the valid discount code in the corresponding field at the time of payment. If the code is valid, the discount will be automatically applied to the total amount. 24.5 Limitaciones de Uso / Usage Limitations: Cada usuario puede utilizar un código de descuento una sola vez, salvo que se indique lo contrario. Los descuentos no se aplicarán a suscripciones que ya hayan sido pagadas o que estén en proceso de renovación automática. Each user can use a discount code only once, unless otherwise stated. Discounts will not be applied to subscriptions that have already been paid or are in the process of automatic renewal. 24.6 Condiciones Adicionales / Additional Conditions: TitoFree se reserva el derecho de modificar o cancelar las promociones y descuentos en cualquier momento, así como de rechazar la aplicación de cualquier código de descuento que se considere fraudulento, inválido o inaplicable por cualquier motivo. TitoFree reserves the right to modify or cancel promotions and discounts at any time, as well as to reject the application of any discount code deemed fraudulent, invalid, or inapplicable for any reason